样品的事确实很烦,有的是确实需要样品,有的就纯粹是为了其它目的来骗取样品的.这个要好好分析和鉴别的.

转篇文章,是专门分析样品费的,希望对你有帮助~~

1）如果样品较少，价格低廉的话。 ：我司真诚希望与贵司做成生意，愿意免费提供样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请与我司共同承担一些负担，提供帐号，运费到付。

2）如果样品比较大，比较贵。 ：由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，工厂一听到寄样品，就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以，请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号，就汇样品费连同运费。

3）如果对第二种情况，客户提出只提供帐号，运费到付，即使样品较贵也要我们免费提供的话。我会建议他：先付样品费和运费，到有正式定单下的时候，再从定单金额中扣除原来的样品费。 这样一说，通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的。

在未寄样品前尽量与客户多接触联系，比如确认一下地址，寄出时给他传真邮递底单，跟踪该邮件反馈E-mail给他，内容精筒，加深客户对我们的印象。

其次：尽可能多了解该司实力和业务范围，可通过其它客户去了解他！同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友，加强感情！

再次：经常与该客户联络，一有新产品就马上推荐给他，希望他能支持你的业务，你给他好价格，希望能下个试单，数量由他来定！ 如果他有新产品我们可以帮他开发！ 要求到付，提供样品说明我们做生意的诚意，而对方承担样品运费从另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。

向国外邮寄样品，如样品本身不很昂贵的话，基本上费用是花在邮寄费上。 因此坚持邮费由客户支付，样品免费提供，双方都承担一定的费用，对双方对有一个约束。 最好呢，在寄出样品时，先向快递公司打听运费，通知客人将以到付的方式寄样品，费用约多少，这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。

对于小客/新客，建议向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式，以吸引更多的客户和生意。 但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。如果客人愿意为我们分担快递费的话(例如提供到付账号)，将是对我们工作极大的支持。这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。

当然，为帮助客人节约快递费，我们推荐新东西给客人都会从实用性考虑，在寄出之前都会通知客人(照片给客人看)，客人看过确定需要后才寄出。

有同感，现在很多客户都是以寄样品为借口套取同行信息。

一个寄样品的好办法

大家都知道，寄样品时，有时跟客户说好了，客户到付的，但是等样品到达他们国家时，他却说那不是他们要的样品而拒绝付运费。如果那样品是比较便宜的，我们倒无所谓，但如果是比较贵重的，舍不得就这样放弃了，运回来时就要双重的运费，我们就亏了。鉴于此，这个前辈说了他一直以来寄样品的方法。他说，他都是先挑好样品让客户确认后，客户同意到付，那么我们就给他一些关于样品诸如体积之类跟运费有关的样品资料，叫客户跟他们那边的货代联系（前提是那个货代在中国也有分行，比如DHL ）商谈运费后，告诉我们，然后我们才同意寄样品，这样到时客户就不会拒绝付款了！也就是说让客户自己找货代，然后我们只等货代在中国的代理来拿样品就可以了。本人觉得这个方法很有借鉴意义，SO ，写出来与大家一起分享。

回复 #15 寒月残剑 的帖子

楼上的方法不错，值得借鉴

useful

it is a useful idea in real operation .

确实～～～～～～～～～

一个样品寄送就这么麻烦，看来得好好学习一下这方面了！

好贴!
值得好好学习.

是这样，的所以有时候可以提供收费样品

是这样，的所以有时候可以提供收费样品

收费样品 -能成为一个行规就OK

收费样品 -能成为一个行规就OK

收费样品 -能成为一个行规就OK

收费样品 -能成为一个行规就OK...

收费样品 -能成为一个行规就OK

樣品確實是個問題，主要是行業做大了就有各種各樣的手段，有些人只是從你這獲取信息而已。所以對於貴的樣品還是要慎重！

收费样品？

收费样品？那么多厂家，能够统一起来么？难

说的也是，不的厂家不一定会同意啊？

赞成样品收费 成为行规

有那么容易就解决?该寄的还是得寄,该免费还是得免费

这确实是一个需要建立惯例的事情.

支持，O(∩_∩)O~

不错，寄送样品的办法很多，很好，学习了

我们就收样品费！

可以灵活运用啊？？？？

值得学习和借鉴，赞成一般样品到付，高端样品收费

二楼的 东西不错，呵呵呵，我也为这个犯愁呢

555   我只要提到说样品到付，客户就直接说 ：“ 那请免了吧！

共同努力，使样品收费成为行规~！

一个样品寄送就这么麻烦

回复 #2 寒月残剑 的帖子

我想问下楼主。。万一那客户同事看重了几家公司的，，，会不会有可能因为索要样品的繁杂程序让他们放弃选择自己的产品

楼主的办法还不错，以后我也这样呀，样品好多都是寄了之后音信全无

恩？这还有行规……太神奇了

样品的寄送问题一直很困扰啊，真能行成行规倒是不错！

新疆红帆生物科技有限公司

样品便宜，我们都是人家要就寄，贵的，我们寄少量！基本控制在预算内！

还是沟通为主，以及通过对话和观察来作一个定位，行规是潜在的，说不清的。

很好很好
学习了
特别游泳

赞成样品收费！！！！

我们公司寄的样品都是免费的，而且量比较大，少则20～30g，多的好几kg，做个样品都要累死，结果全免费送给人家。有一次给某饮料公司提供了20kg的样品，来来回回做了不下3个月，结果工艺确认了，样品确认了，最后又让寄样品，被另外一个工艺员搞砸了，结果单黄了。我估计是那公司故意让寄样品，最后不买找了个借口脱身。我真搞不懂这个业务员是搞什么的，明摆着让人耍。所以，我觉得样品收费是合理的，至少是对工艺员或其他人的劳动的肯定和尊重。